「はれのひ」成人の日に振り袖が届かない!

「はれのひ」成人の日に振り袖が届かない!

 成人の日の8日、振り袖販売、レンタルを手がける業者「はれのひ」(篠崎 洋一郎(しのざき よういちろう):横浜市中区など)から振り袖が届かなかったり、連絡がとれなかったりするトラブルが相次いだ。
「はれのひ」が貸し出す着物の着付け会場となっていた同市港北区のホテルは新成人ら十数人が戸惑いを隠せない様子で、あちこちに電話をかけていた。神奈川県警にも8日の昼までに十数件の相談や通報が相次いだ。

という問題。
早い人だと何年も前から振袖の購入を予約し、楽しみにしていたことだろう。

娘の成人式で着物をレンタル予定だったはれのひと連絡取れず、前日に電話したにもかかわらず、メイクと着付けをして頂いた美容室ホンダプレミアヘアーの神対応に感謝しています。着物も知人のお嬢さんから借りることができました。はれのひの詐欺行為は絶対に許されないと思います。#成人式 #はれのひ

— miyumiyu (@miyumiy14327656) 2018年1月8日

 

娘の晴れ姿。

子供だけではなく、親としても楽しみにしていたことだろう。

人生の節目として、振袖を購入した親御さんもいたとのことなので、相当な被害額になるかと思われる。


はれのひによる着付け会場を提供する予定だった新横浜国際ホテルには、午前4時半すぎから新成人らが訪れた。業者がいないと知らされると、驚きや戸惑いで涙ぐむ姿もあったという。

ホテル側も、事前にはれのひとのやり取りはあったと思われるが、急な対応に追われたらしく

 

 はれのひが同ホテルで受けていた着付けの予約は推定で200人。このうち約100人には、同様に契約していた別業者を含む計8社に手配を依頼できたが、残り100人についてはあきらめてもらうか、新成人側が業者を手配せざるを得ない状況だったという。

 

成人式の日は、どの着物レンタル、着付け屋も大忙しであり、着物のレンタルすら調達するのは難しかったはず。

さらに着付けとメイクとなれば、それに対応できる人員:スタッフの調達はさらに難しかったと思われる。

その中、1人でも多くの人に提供したいという新横浜国際ホテルの対応は、

全てではなかったが、ホテル側の対応もファインプレーであった。

2018.1.8 Jan 新成人の皆様、この度は誠に おめでとうございます。 今日から名実ともに 大人の仲間入りですね♪ 一度しかない、この時を目一杯 楽しんでください✨💕 本当におめでとうございます。 当ホテルは、成人の日限定で フォトスペースをおひとつご用意 しております。式典にご参加する前に よかったらお立ち寄り下さい!そして 是非、お写真に おさめてみてください📷♡ #成人式 #新横浜国際ホテル #新横浜 #振袖 #新成人 #祝成人 #アリーナ #袴 #結婚式場 #新横浜国際ホテルマナーハウス

新横浜国際ホテルウェディングマナーハウスさん(@shinyokohamakokusaiwedding)がシェアした投稿 –


また、今回の件で、神対応した他の業者もツィッターなどを通して拡散の流れもあった。

こんにちは。本日は成人式。新成人の皆さまおめでとうございます。
朝から衝撃的なニュースが舞い込み、困惑と悲しみと腹立たしさでいっぱいでございます。もう午後ではございますがたんす屋では出来る限りのサポートさせていただいておりますので、どうぞ近隣の店舗へご相談下さいませ。#はれのひ

— たんす屋中野店・リユース着物ショップ (@nakano_tansuya) 2018年1月8日